Infoserwis obsługuje klientów we Wrocławiu i najbliższych okolicach (np.Oleśnica, Trzebnica). Ceny usług nie są uzależnione od rodzaju wykonywanych czynności, ale od czasu ich trwania. Jednak w przypadku konkretnych zleceń, takich jak instalacja i konfiguracja wybranego oprogramowania lub wymiana podzespołów, cena usługi na życzenie klienta może być określona z góry (opłata za usługę wyniesie na przykład 150 złotych brutto, bez względu na faktyczny czas naprawy). Jeśli wymagana będzie konsultacja na miejscu - udzielimy jej bezpłatnie.
W przypadku usuwania awarii w trybie pilnym - gdy niemożliwe jest określenie zakresu czynności z góry - opłata pobierana jest za czas poświęcony na faktyczne usunięcie awarii. Nie pobieramy żadnych opłat dopóki zgłoszony problem nie zostanie usunięty.
Stałym klientom zapewniamy bezpłatne konsultacje telefoniczne. Wszystkim klientom indywidualnym (domowym) udzielamy rabatów na usługi z wyłączeniem pory nocnej (po 22:00) oraz niedziel i świąt.
Małym firmom proponujemy umowy serwisowe. W ramach ryczałtu instalujemy sprzęt, dostarczamy oraz uruchamiamy wybrane oprogramowanie, dokonujemy cyklicznych inspekcji, wykonujemy kopie bezpieczeństwa zgromadzonych danych, modernizujemy komputery, instalujemy i utrzymujemy sieci komputerowe.
Wysokość opłaty i zakres opieki ustalany jest indywidualnie w zależności od potrzeb i liczby obsługiwanego sprzętu. Dobrze wiemy, że liczy się każda złotówka. Pierwszą fakturę VAT za nasze usługi wystawimy po miesiącu współpracy.
